Privatumo politika
Turinys
- Tvarkomi duomenys / Nuorodos į kitus tinklalapius
- Informacija apie asmens duomenų tvarkymą
- Socialinių tinklų integravimas
- Jūsų teisės
- Privatumo politikos pakeitimai
- Susisiekite su mumis
Šis tinklalapis priklauso PSA Automobiles SA, Versalio prekybos ir įmonių registre numeriu 542 065 479 registruotai akcinei bendrovei, įsikūrusiai adresu Europos alėja 2-10, 78300 Puasi. Tinklalapį valdo
įsikūrusi Jälgimäe tee 1, Tänassilma, Saku vald, 76406 Harjumaa, Estija.
Prieš pradėdami naudotis tinklalapiu, atidžiai susipažinkite su privatumo politika, kadangi joje išsamiai paaiškinta, kaip mes tvarkome asmens duomenis. Naudodamiesi tinklalapiu patvirtinate savo sutikimą.
Mes vertiname Jūsų privatumą. Jums naudojantis šiuo tinklalapiu/programėle mes renkame ir apdorojame įvairius asmens duomenis:
- Informaciją, kurią Jūs pateikiate mums registruodamiesi, atsisiųsdami ir naudodamiesi mūsų programėle, įskaitant vardą, gyvenamosios vietos adresą ir el. paštą.
- Informaciją, gaunamą mūsų tinklalapyje Jums užsisakant paslaugą ar gaminį à paslaugų prenumeratai galioja atskiros sąlygos ir privatumo politika.
- Informaciją, sukauptą naudojantis slapukais.
Daugiau informacijos galite rasti antrajame skyriuje.
Šiame tinklalapyje taip pat pateikiamos nuorodos į kitus
Registruojant paskyrą https://services-store.citroën.lt , o vėliau ją administruojant Jūsų asmens duomenis tvarkys Valdytojas vadovaujasi šiais teisės aktais:
Vartotojui davus sutikimą, duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) skyriais 6 (1) 1) b) ir 6 (1) 1) a).
Mes, kaip duomenų valdytojai, Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:
Duomenys (privalomi duomenys pažymėti *) | Tikslas(ai) |
1. Ryšių su klientais valdymo (CRM) duomenys: kreipinys*, vardas*, pavardė*, adresas, el. paštas*, telefono numeris, slaptažodis*. |
|
2. Informacija apie automobilį: transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN) |
|
3. Pageidaujami susisiekimo būdai: el. paštas (pagrindinis mūsų komunikacijos kanalas pateikiant pasiūlymus ir pranešant svarbiausias naujienas), SMS, telefono skambučiai, laiškai. |
|
4. Jūsų kompiuteryje saugomi failai: interneto protokolo (IP) adresas, naršyklė, kalbos nustatymai, operacinė sistema, interneto ryšio tiekėjas (ISP) ir datos/laiko žymos (statistinė informacija apie naršyklės naudojimą ir vyraujančius vartotojo įpročius). |
|
5. Informacija, sukaupta naudojant slapukus |
|
Aukščiau pateikti žvaigždutėmis * pažymėti duomenys yra privalomi norint naudotis mūsų paslaugomis. Registruodami paskyrą https://services-store.citroën.lt . Jūs įsipareigojate pateikti šiuos duomenis. Negavę būtinos informacijos mes negalėsime įgyvendinti Jūsų užklausos.
Jums naudojantis paskyra asmens duomenys bus išsaugomi, o atsisakius mūsų paslaugų bus laikomi dar 10 metų. Jei sutikote, kad būtų naudojami rinkodaros slapukai, šiuo tikslu sukaupti Jūsų asmens duomenys bus saugomi trejus metus nuo paskutinio momento, kai susisiekėte su mumis.
Gavėjai
Jūsų asmens duomenis įvardintais tikslais pateikiame žemiau nurodytiems gavėjams:
Duomenys / duomenų kategorijos | Tikslas(ai) | Gavėjai |
1. CRM duomenys. 2. Informacija apie automobilį.
| Paskyrą https://services-store.citroën.lt/
paskyros registracija | Jūsų asmens duomenis atskleidžiame nurodytam IT paslaugų teikėjui, kompanijai IBM GBS France, Europos alėja 17, 92275 Bois-Colombes, Prancūzija |
1. CRM duomenys. 2. Informacija apie automobilį. 3. Pageidaujami kontaktavimo būdai. 4. Jūsų kompiuteryje išsaugoti failai. 5. Informacija, surinkta naudojantis slapukais. | Paskyros registravimas ir valdymas | Jūsų asmens duomenis atskleidžiame nurodytam IT paslaugų teikėjui, kompanijai Capgemini (Capgemini Technology Services, Frédéric Clavel g. 5/7– 92287 Suresnes Cedex - Prancūzija), kuri duomenų apdorojimui pasitelkia kitas už Europos ekonominės erdvės (EEA) įsikūrusias įmones. Ne visose šiose šalyse užtikrinamas toks pat aukštas duomenų apsaugos lygis. Europos Komisija dar nėra priėmusi sprendimo dėl tokio veiklos modelio, tačiau numatyti būtini saugikliai, kuriuos šiuo atveju atstoja visoms įmonėms privalomos taisyklės (BCR). Susipažinti su šiomis taisyklėmis galite paspaudę žemiau pateiktą nuorodą: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |
Pagalba klientams naudojantis socialiniais tinklais
Su mumis galite susisiekti ir per mūsų paskyras socialiniuose tinkluose. Pavyzdžiui, jei atsiųsite mums žinutę arba paskelbsite kažką vienoje iš mūsų socialinių tinklų paskyrų, mes galime pasinaudoti žinutėje išdėstyta informacija arba paskelbti atsakymą rūpimu klausimu toje platformoje, kurią naudojote susisiekdami su mumis. Siekdami užtikrinti paslaugų kokybę, mes galime paprašyti tiesiogiai arba privačia žinute pateikti papildomą informaciją, įskaitant tikslesnį iškilusio klausimo aprašymą, el. paštą, VIN kodą, adresą (miestas ir gatvė) ir/arba įvardinti, koks tai modelis ir kada jis buvo registruotas. Jūsų pateikta informacija tiesioginei rinkodarai nebus naudojama. Rinkos tyrimai, siekiant užtikrinti geresnę gaminių ir paslaugų kokybę, atliekami tik naudojant apibendrintuosius (anoniminius) duomenis.
Atkreipiame dėmesį, kad rašydami žinutę ar palikdami pranešimą neturėtumėte dalintis jautria asmenine informacija (viešai skelbti, kokia yra Jūsų rasė, etninė priklausomybė, politinės pažiūros, religiniai ir filosofiniai įsitikinimai arba sveikatos būklė). Turėkite omenyje, kad viešai socialiniuose tinkluose skelbiama informacija yra matoma visiems vartotojams.
Kaip duomenų teikėjas Jūs turite teisę peržiūrėti duomenis, reikalauti, kad jie būtų taisomi, ištrinami (teisė būti pamirštam), apriboti jų tvarkymą, perkelti juos savo nuožiūra ir neleisti jų tvarkyti. Tai užtikrina Bendrojo duomenų apsaugos reglamento straipsnis 6 (1) e) arba f). Pagal galiojančius įstatymus taip pat turite teisę neleisti tvarkyti asmens duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais.
Atkreipiame dėmesį, kad visas aukščiau išvardintas teises apriboja galiojantys teisės aktais. Taip pat mes jas privalome įgyvendinti tik esant tam tikroms sąlygoms.
Informacijos koregavimas:
Registruojant paskyrą https://services-store.citroën.lt , paskyrą Jūsų pateikta informacija saugoma Jūsų asmeniniame profilyje. Jums keičiant profilio informaciją, keičiami ir mūsų duomenų bazės įrašai.
Duomenų šalinimas:
Jei norite pakeisti arba ištrinti savo duomenis, prisijunkite prie
paskyrą https://services-store.citroën.lt, paskyros įrašydami el. paštą ir slaptažodį, kurį nurodėte registruodamiesi. Pasirinkę „Mano paskyra“, galite ištrinti pasirinktą informaciją. Norėdami visam laikui ištrinti paskyrą ir visus su ja susijusius duomenis, atsiųskite užklausą el. pašto adresu:
privacyrights-citroën@mpsa.com
Atkreipiame dėmesį, kad ištrindami savo paskyrą https://services-store.citroën.lt ,
paskyrą taip pat neteksite ir MyCitroën
Norėdami pateikti skundą (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento str. 77), susisiekite su vietine duomenų apsaugą užtikrinančia institucija.
Teisė atšaukti savo sutikimą
Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Norėdami tai padaryti, pakeiskite paskyros nustatymus arba atsiųskite užklausą el. paštu: privacyrights-citroën@mpsa.com Atšauktas sutikimas neturės įtakos iki tol atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
Visi galimi Privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami šiame tinklalapyje. Reguliariai peržiūrėdami Privatumo politikos skyrių žinosite visus svarbiausius pakeitimus.
„Auto-Bon Baltic OÜ“, įsikūrusi : Jälgimäe tee 1, Tänassilma, Saku vald, 76406 Harjumaa, Estija.
https://www.citroën.lt/kontakt.html
El. Paštas: info@auto-bon.ee
Versija: 2019 metų lapkritis
Daugiau informacijos apie kompaniją galite rasti mūsų Nuostatuose ir sąlygose.